Syarat dan Ketentuan
Terms of Service
Terakhir diperbarui: 26 Desember 2024
Dengan menggunakan aplikasi RADIUS 119, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- "Aplikasi" merujuk pada aplikasi mobile RADIUS 119
- "Layanan" merujuk pada semua fitur dan fungsi yang disediakan oleh RADIUS 119
- "Pengguna" merujuk pada anggota PSC 119 yang terdaftar
- "PSC" merujuk pada Pusat Komando Kesehatan 119
- "Administrator" merujuk pada admin PSC yang mengelola pengguna
2. Kelayakan Penggunaan
Aplikasi RADIUS 119 hanya dapat digunakan oleh:
- Anggota PSC 119 yang terdaftar secara resmi
- Petugas medis darurat yang ditunjuk
- Personel yang telah diverifikasi oleh Administrator PSC
PERINGATAN: Penggunaan tidak sah terhadap aplikasi ini dapat dikenakan sanksi hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Akun Pengguna
3.1 Pembuatan Akun
- Akun dibuat oleh Administrator PSC
- Setiap pengguna menerima User ID unik (format: PSC-XXX)
- Password awal diberikan oleh Administrator
3.2 Keamanan Akun
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial login
- Segera laporkan jika ada akses tidak sah ke akun Anda
- Jangan berbagi akun dengan orang lain
3.3 Penonaktifan Akun
Administrator PSC berhak menonaktifkan akun jika:
- Pengguna tidak lagi bertugas di PSC
- Terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan
- Perangkat hilang atau dicuri
4. Penggunaan yang Diizinkan
Pengguna diizinkan untuk:
- Berkomunikasi dengan anggota tim PSC untuk keperluan operasional
- Menggunakan fitur PTT untuk koordinasi darurat
- Berbagi lokasi untuk respons darurat
- Mengirim pesan dan file terkait tugas
5. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna DILARANG untuk:
- Menggunakan aplikasi untuk kepentingan pribadi non-operasional
- Membagikan informasi rahasia kepada pihak tidak berwenang
- Merekam dan menyebarkan komunikasi tanpa izin
- Mencoba mengakses data PSC lain
- Melakukan reverse engineering terhadap aplikasi
- Menggunakan aplikasi untuk aktivitas ilegal
- Mengganggu atau merusak sistem
6. Fitur Push-to-Talk (PTT)
6.1 Penggunaan Normal
- Gunakan PTT untuk komunikasi operasional
- Jaga komunikasi tetap singkat dan jelas
- Hormati giliran berbicara (floor control)
6.2 Fitur Darurat
- Tombol Emergency hanya untuk situasi darurat nyata
- Penyalahgunaan fitur darurat dapat dikenakan sanksi
- Emergency PTT memiliki prioritas tertinggi
7. Privasi dan Keamanan
Penggunaan aplikasi tunduk pada Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan aplikasi, Anda menyetujui:
- Pengumpulan data lokasi untuk keperluan operasional
- Penyimpanan log aktivitas untuk audit
- Enkripsi komunikasi sesuai standar keamanan
8. Ketersediaan Layanan
- Kami berusaha menyediakan layanan 24/7
- Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya
- Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan di luar kendali kami
9. Batasan Tanggung Jawab
RADIUS 119 tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat penggunaan tidak sesuai prosedur
- Gangguan jaringan atau koneksi internet
- Kehilangan data akibat kerusakan perangkat pengguna
- Tindakan pengguna yang melanggar hukum
10. Hak Kekayaan Intelektual
- Aplikasi RADIUS 119 dan semua kontennya dilindungi hak cipta
- Logo, nama, dan merek dagang adalah milik RADIUS 119
- Pengguna tidak mendapatkan hak kepemilikan atas aplikasi
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan baru.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah atau pengadilan yang berwenang di Indonesia.
13. Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini:
- Email: legal@radius119.xyz
- Website: https://radius119.xyz
Dengan menggunakan aplikasi RADIUS 119, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di atas.